Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Agradecemos su visita a selectromin.mx y ponemos a su disposición los TÉRMINOS Y CONDICIONES para hacer de su compra lo más satisfactoria posible.
De antemano le recomendamos que puede comunicarse o escribirnos en la pestaña de contacto para cualquier duda o aclaración que tenga respecto a nuestro sitio.
ACUERDO DE NAVEGACIÓN O USO EN selectromin.mx
Al ingresar y navegar en nuestro sitio selectromin.mx o cualquier uso del mismo, así como al realizar alguna transacción, se asume que usted está en total acuerdo de nuestra políticas y conviene sujetarse a él sin limitación o calificación, por ello le pedimos leer de manera atenta las indicaciones en cada paso antes de continuar o seguir adelante, debido a restricciones que debe tener en cuenta.
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PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
La información proporcionada en selectromin.mx (SELECTROMIN, SA DE CV) es única y exclusivamente para poder realizar los seguimientos correspondientes a la compra de algún producto o/y seguimiento de alguna duda o comentario que tenga.
Si usted realiza una compra, le solicitamos que nos proporcione información personal para que nos permita hacer envió del producto ya sea: nombre, teléfono, dirección, etc.
En el caso de proporcionar información financiera para realizar un pago por medio de sistemas de pago contratado, su información es confidencial, www.selectromin.mx (SELECTROMIN, SA DE CV) no tiene ningún acceso a esta información, ya que la información ingresada solo es proporcionada al sistema de pago que ha contratado y su información nunca es compartida a www.selectromin.mx (SELECTROMIN, SA DE CV) ya que es solo un sistema de pago contratado para darles mayor facilidad de pago y servicios al cliente.
IMÁGENES DE PRODUCTOS DE www.selectromin.mx
Las fotografías que se muestran en nuestra tienda en línea, corresponden es el catálogo de un amplia gama productos que manejamos, por lo cual las características internas o externas, periféricos de entrada o de salida, accesorios o algún o algunos otros objetos que se observen pueden no estar incluidos en cada modelo en particular. Los colores del producto pueden no corresponder a los que se observan en las fotografías, dependiendo de la resolución, brillo o calidad de su pantalla, así como de otros factores ajenos a nuestro control, como cambios en colores o características por parte del fabricante. Las descripciones de los modelos o productos están sujetas a cambio sin previo aviso.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Para cancelar un pedido, solo basta con abstenerse de realizar el pago correspondiente en cualquiera de las modalidad de pago.
Caso A) Si usted ya realizó su pago y aún no ha recibido su compra y desea cancelar su compra, le pedimos nos envíe un correo a ecommerce@selectromin.mx Informando el motivo de su cancelación y proceder con el proceso de cancelación, si su paquete no ha sido enviado (es decir no se le ha enviado su número de guía) su devolución será aplicada en un lapso de 5 a 8 hábiles.
Caso B) Si su paquete ya fue enviado (es decir ya se le envío su número de guía) tendremos que es esperar a que la paquetería devuelva el o los paquetes a nuestras instalaciones y el cliente está obligado a pagar los costos de envíos generados por el envío y devolución. El proceso de devolución de su dinero para este caso es de 1 a 3 días hábiles
Caso C) Después de recibir su compra, el cliente tiene 24 horas para solicitar la devolución de su dinero (los gastos de envío generados no son reembolsables y son a cargo del comprador), para ello primero tendrá que regresar el producto en las mismas condiciones que le fue enviado. Una vez que el producto se encuentre en nuestras instalaciones la devolución será aplicada en un lapso de 1 a 3 días hábiles.
En caso de cancelación de compras pagadas con tarjeta de crédito la comisión por uso por tarjeta de crédito será cargada al tarjeta-habiente independientemente de otros cargos que puedan generarse.
Sí el producto fue usado no aplicará ningún reembolso.
SELECTROMIN, SA DE CV. garantiza que el producto que usted ha adquirido no presenta defecto alguno en cuanto a su material y a la mano de obra y no falte ningún accesorio en caso de faltar algún producto y notar algún desperfecto el cliente cuenta con 3 días hábiles para darnos aviso por correo a la cuenta de correo: ecommerce@selectromin.mx Todos nuestros productos cuentan con garantía según el artículo.
CONDICIONES Y PROCESO DE COMPRA
FLETES. El cargo por envío se informa al realizar su pedido. Cuando la mercancía ha sido enviada y es necesario hacer algún cambio. El cliente debe regresar la mercancía bajo su cargo y responsabilidad.
www.selectromin.mx brinda el servicio de envío por medio de paqueterías de prestigio y mejor calidad nacional, por lo que www.selectromin.mx se deslinda de cualquier daño, robo, perdidas o del mal manejo por responsabilidad de la paquetería. Las paqueterías ofrecen un seguro para proteger su compra, este seguro es opcional y tiene que ser pagado y solicitado por el cliente al momento de hacer el pago.
ENTREGA DE LA MERCANCÍA. La mercancía se debe recibir en un plazo no mayor a 7 días a partir de la fecha del pedido excepto pedidos especiales. En caso de no recibirse en este plazo, favor de comunicarse a nuestro teléfono o correo electrónico.
PEDIDOS. Todos los pedidos están sujetos a existencias.
PRODUCTOS. El fabricante se reserva el derecho de modificar algunas características de sus productos.
PRECIOS. Sujetos a cambio en relación a la paridad cambiaria o modificaciones de nuestros proveedores.